Bij provocatieve coaching is de lach een perfect middel om het contact te verfrissen en verdiepen. Als er iets is dat iemand een nieuwe kijk geeft op een situatie, dan is het wel het erom lachen. Mogelijk voelen partijen zich door de ‘provocatieve benadering’ verontwaardigd, opstandig of uitgedaagd en dat is nu juist waar de coach op uit is. Hij wil mensen bewegen om gebruik te maken van hun vrijheid van denken. Het stimuleren van een nieuwe, andere visie is belangrijk om tot ontwikkeling te komen.
Mensen zijn vaak niet makkelijk te bewegen om hun patronen te doorbreken, hen uit een comfortzone te halen en om eens een andere weg in te slaan dan die zij gewoon zijn. Er is niet voor niets gekozen om een coach op te zoeken. Dan was het hen zelf wel gelukt, zonder enige hulp of steun van buitenaf. Dus hard rammelen aan het hek, veel geluid maken, zorgt voor een reactie die anders is dan in een congruente vorm. Het is een dwingendere vorm. Het is niet makkelijk om als coachee dan maar ‘niet te reageren’. Deelnemers aan het coaching traject worden realistischer, assertiever, zullen elkaar meer waarderen of begrijpen en kunnen hun gevoelens beter onder woorden brengen. Een optimale samenwerking komt daardoor dichterbij.